TERMES & CONDITIONS

VEGAN CREOLE SECRETS

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Termes & Conditions générales de vente - VEGAN CREOLE SECRETS

Article 1 : Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par l'intermédiaire des sites Internet du réseau VEGAN CREOLE SECRETS. Est considérée comme "client" toute personne physique ou morale effectuant auprès de l'entreprise sociale VEGAN CREOLE SECRETS une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou espèces.

Article 1a : Limite d'âge

Des restrictions d'âge s'appliquent : l'entreprise sociale VEGAN CREOLE SECRETS n'accepte que les clients âgés de plus de 16 ans pour les produits physiques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, masterclass, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l'accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n'a pas de caractère choquant, nous préférons cibler un public mature capable de comprendre les implications et responsabilités du monde de la nutrition. Tout abonné à la newsletter ne répondant pas à ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que cela sera porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société VEGAN CREOLE SECRETS implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en dollars US, EURO ou CAD toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le prix appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est dû immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez régler par carte bancaire (Visa - Mastercard). Nous n'acceptons pas American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire s'effectue par l'intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont cryptées par un logiciel dans les règles de l'art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système incombe entièrement à la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Livraison

La livraison est effectuée à l'adresse ou à l'adresse email que vous avez indiquée lors de votre commande (faites donc particulièrement attention à l'orthographe de l'adresse ou de l'email que vous saisissez et notamment au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons tout le nécessaire pour que vous receviez quand même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Article 6 : Politique de remboursement

Merci d'avoir choisi VEGAN CREOLE SECRETS. Veuillez lire attentivement cette politique.

Produits numériques : En raison de la nature de notre contenu numérique, nous fournissons un accès complet à tous les supports de cours, y compris les liens des sessions en direct, immédiatement après réception du paiement. Malheureusement, cela signifie que nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les produits numériques. Nous croyons en la valeur de notre contenu et nous engageons à offrir des expériences d'apprentissage de qualité.

Produits physiques : Si vous recevez un produit physique endommagé, nous envisagerons un remboursement uniquement si le dommage s'est produit pendant le transport. Veuillez nous contacter à : hello@spaicybazile.com dans les 7 jours suivant la réception de l'article endommagé, et inclure des photos du produit endommagé et de l'emballage. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème.

Plans de paiement : Pour les plans de paiement, l'accès complet au contenu sera accordé dès le traitement réussi du premier paiement. Si vous choisissez d'interrompre les paiements avant la fin du plan, votre accès au contenu peut être restreint.

Nous apprécions votre compréhension et votre engagement envers une expérience d'apprentissage positive avec VEGAN CREOLE SECRETS. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à : hello@spaicybazile.com

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données personnelles vous concernant. Nous déclarons l'ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. En adhérant aux présentes conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à notre collecte et utilisation de ces données. En renseignant votre adresse email sur l'un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société VEGAN CREOLE SECRETS ou par d'autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Il vous suffit de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention « Se désinscrire ou modifier les options d'abonnement ».

Article 8 : Informations sur la société VEGAN CREOLE SECRETS

VEGAN CREOLE SECRETS est une entreprise sociale de droit CANADIEN dont l'adresse est :

POINTES-AUX-TREMBLES, QUÉBEC CANADA



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General Terms & conditions of sale -VEGAN CREOLE SECRETS

Article 1: Scope of application

These general conditions of sale apply to all transactions concluded through the websites of VEGAN CREOLE SECRETS network. Is considered as "client" any natural or legal person making with the company VEGAN CREOLE SECRETS an order validated via our secure payment platform, or by check or cash.

Article 1a: Age limit

Age restrictions apply: The company VEGAN CREOLE SECRETS only accepts clients over 16 years old for physical products) and over 18 years old (for services: coaching, workshops, masterclass, seminars). We do our best to restrict access to our sites, products and services to minors. Even if the content of our products and services is not of a shocking nature, we prefer to target a mature audience capable of understanding the implications and responsibilities of the nutrtition world. Any subscriber to the newsletter who does not meet these criteria (age over 16) will be immediately deleted from our database as soon as this is brought to our attention. Likewise, any customer who does not meet these criteria will be immediately reimbursed and a return of the product (s) concerned will be required.

Article 2: Order

Any order placed on a site belonging to the company VEGAN CREOLE SECRETS implies full and unreserved acceptance of these general conditions of sale.

Article 3: Price

The prices are indicated in US or CAD dollars all taxes included, excluding shipping and processing of your order. The price of items can be changed at any time. However, the price applied to an order will be that announced at the time of the order.

Article 4: Payment

Payment is due immediately on the date of the order, including for pre-order products. You can pay by credit card (Visa - Mastercard). We do not accept American Express. Secure online payment by credit card is made through the company Stripe. The information transmitted is encrypted by software in the rules of the art and cannot be read during transport over the network. Any guarantee as to the security of this system is entirely the responsibility of the company Stripe and cannot be attributed to us.

Article 5: Delivery

Delivery is made to the address or email address you specified when placing your order (therefore, pay particular attention to the spelling of the address or email you enter and especially the postal code). The risks will be your responsibility from the date on which the ordered products have left our premises. However, in the event of a lost package, we will do everything necessary so that you still receive your product or that you are reimbursed according to your warranty.

Article 6: Refund Policy

Thank you for choosing VEGAN CREOLE SECRETS. Please read this policy carefully.

Digital Products: Due to the nature of our digital content, we provide full access to all course materials, including live session links, immediately upon receipt of payment. Regrettably, this means we cannot offer refunds for digital products. We believe in the value of our content and are committed to delivering quality learning experiences.

Physical Products: If you receive a damaged physical product, we will consider a refund only if the damage occurred during transit. Please contact us at: hello@spaicybazile.com within 7days days of receiving the damaged item, and include photos of the damaged product and packaging. We will work with you to resolve the issue.

Payment Plans: For payment plans, full access to the content will be granted after the second payment is successfully processed. If you choose to discontinue payments before the completion of the plan, your access to the content may be restricted.

We appreciate your understanding and commitment to a positive learning experience with VEGAN CREOLE SECRETS. If you have any questions or concerns, please contact us at: hello@spaicybazile.com

Article 7: Protection of personal data

In accordance with the Data Protection Act of 6 January 1978, you have the right to access and rectify personal data concerning you. We declare all of our files to the National Commission for Data Protection. By adhering to these general conditions of sale, you acknowledge having read our personal data protection policy and consent to our collection and use of this data. By entering your email address on one of our network sites, you will receive emails containing information and / or promotional offers concerning products published by the company VEGAN CREOLE SECRETS or by other partners. You can unsubscribe at any time. You just have to click on the link at the end of our emails. This link is preceded by the words “To unsubscribe or change subscriber options.

Article 8: Company information VEGAN CREOLE SECRETS

VEGAN CREOLE SECRETS is a social enterprise under CANADIAN law, the address of which is:


POINTES-AUX-TREMBLES, QUÉBEC CANADA

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